传统的实体会员卡不像现在的微信免费会员卡那么精准,大部分发放数量庞大却管理分散。“我们大多数餐饮企业做营销都是被动的,像我们传统的会员卡,会员使用后你会发现商家对这部分消费者是没有掌控的。”餐饮集团董事长邓超曾在2012年大众点评北京高峰论坛上说道。
而作为餐饮行业,要想更好的掌控会员的消费,与会员密切的联系,就必须与时俱进,随时跟进会员。做餐饮的小李就采用了卡 包包电子会员卡管理系统管理会员。目前伴随着智能手机的发展,消费者只需用手机扫码,就可办理电子会员卡,会员卡开可以全家共享,到店消费,只需扫码即可,方便快捷,和过去需要随身携带会员卡不同,现在的电子会员卡随时随地都可享受VIP待遇。餐饮店电子会员系统业务上线仅2个月,就有200多人成为其会员,初次尝试微信免费电子会员卡系统功能时,一周内即有100多位会员到店消费,而目前平均每天门店到店会员约有20桌。
电子会员卡的后台管理系统清晰便捷许多,它能够很清楚的了解和掌握会员消费动向,从而进行有针对性的营销活动和服务改进,这是商家和会员之间的一个互动平台,给餐饮店带来更多新客,也让新老客户体验到更新鲜的服务形式,从而促进新老客户频繁回头,促进了餐饮店与会员随时互动之外,还促进了营业额的增长。
餐饮店老板小李非常有成就感的说:“眼界决定成败,心动不如行动”。使用微信免费电子会员卡管理系统是一次成功的尝试!